HUMANIC AT Gutscheine & Angebote

Antworten auf deine Fragen: die AGB von HUMANIC

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von HUMANIC informieren dich umfassend über die Bestellung, Lieferung und Bezahlung im HUMANIC Onlineshop. Außerdem findest du hier nützliche Informationen zu deinem Widerrufsrecht und zur Einlösung eines HUMANIC Gutscheins. Du hast weitere Fragen? Wirf einfach einen Blick in den FAQ-Bereich.

Welche Gutscheine von HUMANIC sind am beliebtesten?

HUMANIC Gutscheine mit festem Sparbetrag sind bei Kunden besonders beliebt - vor allem dann, wenn sie nicht an einen Mindestbestellwert gebunden sind. Mit ihrer Hilfe kannst du beim Schuhkauf von einer attraktiven Ersparnis profitieren. Gleiches gilt für Prozentgutscheine, deren Einsatz sich vor allem bei Bestellungen mit höherem Warenwert lohnt. Denn: Je höher der Einkaufswert, umso höher ist auch die Ersparnis! Schnapp dir deine Traumschuhe und spare mit HUMANIC Gutscheinen!

Wofür setzen die Kunden ihren HUMANIC Gutschein ein?

Kunden setzen ihren HUMANIC Gutschein vorrangig für den Kauf hochwertiger Schuhe ein: dazu gehören Marken wie Michael Kors, Dr. Martens oder auch VANS und viele mehr. Hier wird die ganze Familie fündig, denn HUMANIC bietet nicht nur Schuhe für Damen und Herren, sondern auch für Kinder an. Außerdem verwenden Kunden ihren HUMANIC Gutscheincode gerne für den Kauf von Taschen und Accessoires

Wie kann ich einen HUMANIC Rabattcode einlösen?

Löse den HUMANIC Gutscheincode ganz einfach während des Bestellvorgangs ein. Lege zunächst deine Wunschartikel in den Warenkorb. Wenn du deinen Einkauf beendet hast, öffne den Warenkorb und klicke unterhalb des Buttons "Zur Kasse" auf "Ich habe einen Rabattcode". Es erscheint ein Feld, in welches du deinen Gutscheincode eingeben kannst. Sobald du auf "Code verwenden" klickst, wird der Rechnungsbetrag automatisch angepasst

Muss ich angemeldet sein, um einen HUMANIC Gutschein nutzen zu können?

Wenn du dich nicht als Kunde registrieren möchtest, kannst du deine Bestellung im HUMANIC Onlineshop auch als Gast aufgeben. Klicke dazu auf der Anmeldeseite einfach auf den Button "Ich möchte als Gast bestellen". Grundsätzlich ist es jedoch empfehlenswert, ein Kundenkonto anzulegen. So musst du deine Lieferadresse und die Zahlungsdaten nicht bei jeder Bestellung erneut eingeben. Außerdem profitierst du von weiteren Vorteilen: Beispielsweise kannst du jederzeit Einblick in dein Kundenkonto nehmen, um den Bearbeitungsstatus deiner Bestellung zu überprüfen. Auch die Mitgliedschaft im HUMANIC Kundenclub ist nur registrierten Kunden möglich

Kann ich mehrere HUMANIC Gutscheine kombinieren?

Bei HUMANIC kannst du pro Bestellung nur einen Gutscheincode verwenden. Eine Kombination von zwei oder mehr Gutscheinen ist also leider nicht möglich. Es spricht allerdings nichts dagegen, wenn du mehrere Bestellungen aufgibst und jedes Mal einen anderen HUMANIC Rabattcode nutzt um maximal zu sparen

Kann ich einen HUMANIC Gutscheincode mehrfach verwenden?

Normalerweise ist ein HUMANIC Rabattcode nur einmalig nutzbar. Hin und wieder gibt es jedoch zeitlich begrenzte Aktionen, zum Beispiel "10 Prozent auf Damenmode" oder "15 Prozent auf Taschen". Hier besteht oftmals die Möglichkeit, einen Gutschein während des Aktionszeitraums beliebig oft einzulösen. Lies dir die Gutscheinkonditionen stets genau durch, um mehr zu erfahren

Kostet das Einlösen eines HUMANIC Gutscheins etwas?

Für das Einlösen eines HUMANIC Gutscheins werden dir keinerlei Kosten berechnet

Kann ich einen HUMANIC Gutscheincode auch im Ladengeschäft einlösen?

HUMANIC verfügt über zahlreiche Stores, in denen du Schuhe und Accessoires shoppen kannst - beispielsweise in Wien, Linz, Innsbruck oder Graz. Einige Gutscheine sind auch hier nutzbar. Ob das auch auf deinen Gutscheincode zutrifft, kannst du in den Einlösebedingungen nachlesen

Kann ich einen HUMANIC Rabatt auch auf Versandkosten anrechnen?

HUMANIC versendet deine Bestellung grundsätzlich versandkostenfrei. Die Anrechnung des HUMANIC Gutscheins auf die Versandkosten ist also gar nicht notwendig! Nutze stattdessen einen Prozentgutschein oder einen Gutschein mit festem Sparbetrag (zum Beispiel 10,00 Euro), um bei deiner Bestellung zu sparen

Was kann ich tun, wenn ein HUMANIC Gutscheincode nicht funktioniert?

Wenn ein HUMANIC Gutscheincode nicht funktioniert, liegt das oftmals daran, dass der Aktionszeitraum für den Gutschein bereits abgelaufen ist. Außerdem solltest du überprüfen, ob der Rabattcode eventuell an eine bestimmte Kundennummer gebunden ist oder nur für eine bestimmte Warengruppe (zum Beispiel Kinderschuhe) genutzt werden kann. Hast du den Gutschein womöglich schon bei einer früheren Bestellung eingelöst? Wenn dies der Fall sein sollte oder du den nötigen Mindestbestellwert noch nicht erreicht hast, erscheint dir ebenfalls eine Fehlermeldung. Funktioniert der Gutschein nicht, obwohl sämtliche Bedingungen erfüllt sind, kontaktiere bitte den HUMANIC Kundenservice

Kann ich eine Bestellung bei HUMANIC nachträglich stornieren?

Eine Stornierung deiner Bestellung ist leider nicht möglich, denn HUMANIC beginnt sofort nach Auftragseingang mit der Bearbeitung. Du kannst die Artikel nach Erhalt jedoch einfach kostenlos retournieren. Du möchtest deine Bestellung nicht komplett stornieren, sondern lediglich eine Änderung vornehmen? Dann gib einfach eine neue Bestellung auf und sende die unerwünschten Artikel der ursprünglichen Bestellung versandkostenfrei wieder zurück

Wo finde ich bei HUMANIC die besten Preishits?

HUMANIC bietet dir einen umfangreichen SALE-Bereich. Hier kannst du reduzierte Produkte aus den Bereichen Schuhe, Taschen und Accessoires entdecken und mit wenigen Klicks bestellen

Welche konkreten Kategorien bietet HUMANIC an?

Bei HUMANIC kannst du in folgenden Kategorien auf Schnäppchenjagd gehen:

• Damenschuhe
• Herrenschuhe
• Kinderschuhe
• Taschen

In den Kategorien für Damen, Herren und Kinder findest du Schuhe für jede Jahreszeit und jeden Anlass - von sportlichen Sneakern über elegante High-Heels bis hin zu festen Winterstiefeln. Auch die Auswahl an Marken ist groß, sodass sicher auch für dich etwas Passendes dabei ist. In der Kategorie "Inspirationen" kannst du zudem aktuelle Trends für Damen und Herren sowie brandneue Produkte entdecken.

Welche Produkte von HUMANIC sind am beliebtesten?

HUMANIC zählt zu den erfolgreichsten Online-Anbietern von Schuhen für Damen, Herren und Kinder. Dementsprechend erfreuen sich aktuelle Schuhkollektionen besonders großer Beliebtheit: neben topmodernen Dad-Sneakern findest du immer noch deine Trends von morgen. In Herbst und Winter finden gefütterte Winterstiefel mit rutschfester Sohle reißenden Absatz, während in der warmen Jahreszeit Sandalen, Ballerinas und leichte Sneaker zu den Top-Produkten zählen. Auch Accessoires von HUMANIC werden gerne und häufig bestellt. Dies gilt beispielsweise für Taschen, aber auch für Geldbörsen, Gürtel und Halstücher

Was macht die Produkte von HUMANIC aus?

Schuhe, Taschen und Accessoires von HUMANIC zeichnen sich vor allem durch ihre Qualität und Langlebigkeit aus. Außerdem profitierst du hier von einer großen Auswahl an Designs und Marken. Du hast eine besondere Lieblingsmarke? Bei HUMANIC kannst du Produkte dieser Marke zu attraktiven Preisen shoppen möchtest und mit einem Gutschein zusätzlich sparen

Wie lange habe ich auf Produkte von HUMANIC Garantie?

Bei HUMANIC hast du eine gesetzliche Gewährleistung mit einer Frist von zwei Jahren. Diese Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Sollte innerhalb dieses Zeitraums ein Mangel auftreten, der nicht auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen ist, kontaktiere den Kundensupport von HUMANIC, damit die Mitarbeiter die Reklamation überprüfen können

Wie kann ich bei HUMANIC bezahlen?

Bei HUMANIC hast du die Wahl zwischen folgenden Bezahlmethoden:

• Zahlung per Kreditkarte (VISA, MasterCard)
• Zahlung via PayPal
• Zahlung per Sofortüberweisung

Gibt es bei HUMANIC einen Mindestbestellwert oder ein Bestelllimit?

Bei HUMANIC gibt es keinen Mindestbestellwert - bei den in Österreich verfügbaren Zahlungsarten Kreditkarte, PayPal und Sofortüberweisung beträgt das Bestelllimit jedoch 1.500 Euro

Welche Liefermöglichkeiten gibt es bei HUMANIC?

HUMANIC liefert dir deine Wunschartikel mit der Österreichischen Post - und zwar versandkostenfrei! Sobald HUMANIC dein Paket an die Österreichische Post übergeben hat, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Danach dauert es noch etwa zwei bis drei Tage, bis du deine Produkte in Händen hältst. In der Versandbenachrichtigung findest du einen Link zur Sendungsverfolgung, damit du genau weißt, wann der Paketbote bei dir klingelt.

Was bedeutet Lieferung via Click & Collect?

Click & Collect ist ein spezieller Service, der es dir ermöglicht, deine Wunschartikel online zu bestellen und sie anschließend in einer HUMANIC Filiale deiner Wahl abzuholen. Das ist auch dann von Vorteil, wenn ein Produkt online ausverkauft ist, in der Filiale jedoch nicht. So funktioniert es:

1. Wähle auf der Produktseite die gewünschte Größe aus.
2. Klicke auf "Verfügbarkeit in der Filiale prüfen".
3. Wähle eine Stadt und anschließend deinen Wunsch-Store in deiner Nähe aus.
4. Logge dich mit deinen Kundendaten ein oder registriere dich und klicke auf "Registrieren".
5. Sobald der Artikel abholbereit ist, erhältst du eine Reservierungsbestätigung per E-Mail.
6. Hole das Produkt im Store deiner Wahl ab. Dazu benötigst du entweder die ausgedruckte Reservierungsbestätigung oder die Reservierungsnummer.
7. Wenn dir der Artikel gefällt, kannst du direkt im Store in bar oder mit Karte bezahlen.

Gut zu wissen: Der Click & Collect Service ist für dich vollkommen kostenfrei. Beachte jedoch, dass viele Gutscheine nur für klassische Online-Bestellungen gültig sind

Wie kann ich HUMANIC kontaktieren?

HUMANIC stellt dir ein Kontaktformular zur Verfügung, damit du möglichst rasch Antworten auf deine Fragen erhältst. Alternativ kannst du eine E-Mail an service@humanic.net senden oder die Service-Mitarbeiter von Montag bis Freitag zwischen 9:00 Uhr und 17:00 Uhr auch telefonisch erreichen. Die Rufnummer lautet: 00 800 80 100 100. HUMANIC ist auch in den sozialen Netzwerken vertreten, beispielsweise auf Facebook, Instagram und Pinterest. Auf YouTube findest du zudem viele interessante Ratgebervideos und Produkttests, die dir deine Kaufentscheidung erleichtern können

Wie kann ich einen Artikel an HUMANIC retournieren?

Bei HUMANIC hast du ein Rückgaberecht mit einer Frist von 14 Tagen. Dabei gilt: Rücksendungen an HUMANIC sind für dich grundsätzlich kostenfrei. Nutze einfach den Retourenaufkleber, der jeder Lieferung beiliegt, um das Paket gratis in einer Filiale der Österreichischen Post aufzugeben. Alternativ kannst du das Paket auch in einem HUMANIC Store abgeben. Dafür benötigst du jedoch unbedingt die Originalrechnung. Sobald deine Rücksendung beim Händler eingetroffen ist, erhältst du eine Bestätigung. Die Rückzahlung erfolgt anschließend auf dem Weg, auf dem du die Waren bezahlt hast.

Was ist der HUMANIC Kundenclub?

Als Mitglied im HUMANIC Kundenclub profitierst du von zahlreichen Vorteilen, unter anderem von besonders attraktiven Club-Preisen, exklusiven Preisvorteilen und einer tollen Geburtstagsüberraschung. Du kannst Artikel in den HUMANIC Stores auch ohne Kassenbon umtauschen - das Vorlegen der HUMANIC Kundenkarte genügt! Des Weiteren kannst du im HUMANIC Store vor Ort computergestützte Fuß-Scan-Analysen durchführen lassen, um die perfekte Passform zu finden. Wenn du Kinder hast, sparst du durch den Kids-Pass zusätzlich: Nach drei gekauften Paar Kinderschuhen erhältst du einen Gutschein über 10 Euro!